Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
gk98

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong bộ Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "gk98" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến gk98 vận hành tại địa chỉ gk98.io và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ của gk98.
• "Tài khoản": Hồ sơ đăng ký cá nhân do người dùng tạo trên nền tảng gk98.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm, tính năng và nội dung có sẵn trên gk98.io, bao gồm thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, đua xe và bóng bàn.
• "Số dư tài khoản": Số tiền thực (VNĐ) hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản người dùng.

Bộ điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của gk98 từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng, tại Việt Nam và các khu vực mà gk98 hoạt động hợp pháp.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của gk98, bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là yêu cầu bắt buộc theo quy định pháp luật và chính sách bảo vệ người chơi của gk98. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào và sẽ khóa vĩnh viễn tài khoản của người dùng khai báo sai độ tuổi.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản gk98, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày sinh chính xác.
• Địa chỉ email đang sử dụng và có thể xác minh.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Thông tin ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ để thực hiện giao dịch.

gk98 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn cung cấp thông tin không chính xác hoặc không cập nhật thông tin khi có thay đổi.

2.3 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng gk98. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo. Mọi tài khoản trùng lặp được phát hiện sẽ bị khóa và số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.

3 Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

3.1 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. gk98 khuyến cáo bạn sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ gk98 qua Zalo hoặc Telegram. gk98 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ việc người khác sử dụng tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía bạn.

3.2 Trách nhiệm của người dùng

• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi.
• Không cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp theo pháp luật của khu vực bạn cư trú.
• Tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế (nếu có) phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

gk98 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau dành cho người dùng tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay.
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng trong hệ thống liên ngân hàng Việt Nam.
• QR Code ngân hàng: Hỗ trợ quét mã QR chuẩn VietQR.

4.2 Quy định nạp tiền

Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thông qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 2 phút. Giao dịch chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 2 đến 15 phút tùy theo ngân hàng.

4.3 Quy định rút tiền

Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu rút tiền được gửi ngoài giờ hành chính có thể mất đến 60 phút. gk98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi phê duyệt các khoản rút tiền lớn.

5 Quy Định Cá Cược

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các cược được đặt trên gk98 được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược. gk98 không chịu trách nhiệm đối với các cược được đặt do lỗi của người dùng (nhập sai số tiền, chọn sai kèo, v.v.).

5.2 Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao trên gk98 được xác định bởi hệ thống công nghệ của nền tảng và các đối tác cung cấp dữ liệu bên thứ ba uy tín. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản lý gk98 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng.

5.3 Lỗi hệ thống

gk98 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào được đặt trong thời gian hệ thống gặp sự cố kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc các lỗi phần mềm có thể gây ra kết quả không công bằng. Người chơi sẽ được hoàn tiền đầy đủ trong các trường hợp này.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

6.1 Điều kiện áp dụng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt do gk98 cung cấp đều có điều kiện và thời hạn riêng. Mỗi khuyến mãi sẽ được mô tả chi tiết tại trang quảng bá tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện trước khi tham gia.

6.2 Vòng cược (Wagering Requirement)

Phần lớn các khoản tiền thưởng trên gk98 đều yêu cầu hoàn thành vòng cược trước khi có thể rút tiền. Ví dụ, tiền thưởng chào mừng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 yêu cầu người chơi đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi số tiền thưởng được chuyển thành tiền thật có thể rút.

6.3 Các hành vi lạm dụng khuyến mãi

gk98 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi chào mừng nhiều lần.
• Cố ý đặt cược hai chiều để hoàn thành vòng cược với rủi ro tối thiểu (bonus abuse).
• Chia sẻ hoặc chuyển nhượng mã khuyến mãi trái với điều khoản của chương trình.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ gk98:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc giấy tờ tùy thân.
• Sử d ụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống của gk98.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng vì mục đích trục lợi.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong khu vực chat hoặc hỗ trợ khách hàng.
• Mạo danh nhân viên gk98 hoặc cố tình gây hiểu lầm về danh tính của mình với người dùng khác.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào gây ảnh hưởng đến tính ổn định, an toàn và công bằng của nền tảng.

gk98 bảo lưu quyền điều tra, tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ thực hiện các hành vi nêu trên mà không cần thông báo trước.

8 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

8.1 Chấm dứt theo yêu cầu của người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản gk98 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần đảm bảo toàn bộ số dư hợp lệ đã được rút hoàn toàn. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

8.2 Chấm dứt bởi gk98

gk98 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bộ quy định này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện các giao dịch đáng ngờ có dấu hiệu rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gk98 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng các dịch vụ của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của gk98.
• Mất mát dữ liệu do tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng vi phạm điều khoản sử dụng.

gk98 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng gk98, bao gồm logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của gk98 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào của gk98 vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ gk98.

Người dùng được cấp một giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng gk98 cho mục đích giải trí cá nhân theo các điều khoản này.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

gk98 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể trở thành vấn đề đối với một số cá nhân và chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt giới hạn tổng tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 30 ngày đến vĩnh viễn nếu bạn cần nghỉ ngơi.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ gk98 qua Zalo hoặc Telegram. Tìm hiểu thêm về chính sách chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

12 Thay Đổi Điều Khoản

gk98 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bộ Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gk98 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

13 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Bộ Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định của pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động của gk98. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và gk98 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Để gửi khiếu nại, người dùng vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của gk98 qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram. gk98 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.