Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ gk98, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) đứng tên chính chủ để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
• Ảnh xác minh danh tính: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie trong khuôn khổ quy trình KYC (Xác minh Danh tính).

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng gk98, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, vị trí địa lý gần đúng (tỉnh/thành phố), nhà mạng.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian phiên chơi, lịch sử đặt cược, tương tác với giao diện.
• Cookie và công nghệ tương tự: Dữ liệu phiên làm việc, tùy chọn cá nhân hóa giao diện (xem thêm Mục 4).

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

gk98 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận cược và thanh toán tiền thưởng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng khỏi gian lận.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận hoặc đáng ngờ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, tính năng và trải nghiệm chơi.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, bảo trì hệ thống và hỗ trợ kỹ thuật.
• Khuyến mãi cá nhân hóa: Đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử chơi của bạn (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo marketing).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

3.1 Nguyên tắc chung

gk98 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và cần thiết được nêu dưới đây.

3.2 Các đối tác dịch vụ tin cậy

gk98 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác dịch vụ được chọn lọc kỹ càng để hỗ trợ vận hành nền tảng:

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino, đá gà và nổ hũ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để tích hợp kết quả.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận ảnh giấy tờ để thực hiện xác minh theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.

Tất cả đối tác dịch vụ đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với gk98 và bị ràng buộc chỉ sử dụng thông tin cho mục đích đã được ủy quyền.

3.3 Yêu cầu pháp lý

gk98 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền của Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án hợp lệ. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng khi được phép làm vậy theo quy định pháp luật.

4 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

4.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập gk98.io. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất hoạt động.

4.2 Các loại cookie gk98 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn hiển thị của bạn giữa các lần truy cập.
• Cookie phân tích: Đo lường lưu lượng truy cập và hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để định hướng cải tiến sản phẩm.

4.3 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của gk98.

5 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

5.1 Thời gian lưu trữ

gk98 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản được đóng, theo các yêu cầu pháp lý hiện hành. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt vòng đời tài khoản và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định tài chính và kế toán.
• Dữ liệu xác minh KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh hoàn tất.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động sau khi phiên làm việc kết thúc hoặc sau 30 ngày không hoạt động.

5.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

gk98 triển khai các lớp bảo mật kỹ thuật toàn diện để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Giao thức mã hóa TLS 1.3 và SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) phát hiện và chặn các cuộc tấn công trong thời gian thực.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát liên tục 24/7.
• Mật khẩu được băm và mã hóa theo chuẩn bcrypt — gk98 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập có chứng chỉ quốc tế.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo lịch trình và phương án khôi phục thảm họa (DRP).

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại gk98:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà gk98 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của gk98 qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

7 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của gk98 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi một cách có chủ ý. Nếu chúng tôi phát hiện rằng thông tin của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do gian lận trong quá trình đăng ký, chúng tôi sẽ lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại gk98, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được xử lý ưu tiên.

8 Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

Nền tảng gk98 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba trong một số trường hợp nhất định. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dữ liệu được thu thập và xử lý bởi gk98. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật hoặc nội dung của các trang web bên ngoài.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

gk98 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng gk98 trong ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gk98 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật đã sửa đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

10 Liên Hệ Về Vấn Đề Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách gk98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Zalo: gk98.official — hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Telegram: @gk98support — hỗ trợ tiếng Việt 24/7.